الأسئلة المتكررة

س: هل يمكنني فتح الطرد قبل الدفع؟

ج: نعم، يمكنك طلب ذلك من عامل التوصيل للتحقق من أنك استلمتِ نفس المنتج الذي طلبتِه.


س: ماذا أفعل إذا وصلني منتج تالف؟

ج: نعتذر جداً عن ذلك! يرجى تصوير المنتج والتواصل معنا فوراً، وسنقوم بتعويضك أو استبدال المنتج مجاناً وبأسرع وقت.