سياسة الاستبدال والاسترجاع
في متجر Wassallana، رضاكم هو غايتنا. إذا كان هناك خطأ في المقاس أو لم يعجبك الموديل، يمكنك استبداله بكل سهولة!
• مدة الاستبدال: يحق للزبونة استبدال المنتج خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام.
• الشروط: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستعمل، وبكامل ملحقاته.
• تكلفة الاستبدال: في حال كان الخطأ من متجرنا (إرسال مقاس أو لون خاطئ) نحن نتحمل تكلفة الشحن بالكامل. أما إذا أردتِ تغيير المقاس بناءً على رغبتك، فيتم احتساب رسوم شحن الاستبدال فقط.
للتواصل من أجل الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر صفحاتنا أو أرقامنا